Il servizio “Help Now” funziona come un help desk di primo livello, offrendo un punto di contatto diretto per i clienti che necessitano di assistenza immediata. Questo tipo di servizio è essenziale per le aziende che desiderano fornire supporto tempestivo e risolvere rapidamente eventuali problemi o domande dei propri utenti.
Il servizio Help Now fornisce assistenza su diversi livelli: